This is an old revision of the document!
Driftsdokumentasjon for yr.no
Her finn du lenker og liknande du kan nytte for å undersøke om feil på yr.no ligg hjå NRK eller Meteorologisk institutt.
Rask test for å avgjere om feilen ligg i NRK eller på Meteorologisk institutt
http://www.yr.no/sted/Norge/Hordaland/Sund/Sotra/avansert_kart.html
Dersom sida ikkje kjem opp, så er det problem hjå NRK.
Dersom sida kjem opp, men karta manglar, er det problem på Meteorologisk institutt.
Test deretter om XML-fil med punktvarsel kjem opp. Om ikkje denne sida funkar, er det Locationforecast på Meteorologisk institutt.
Feil på kart
Bakgrunnskartet på framsida (OBS: Kartet har svært lys gråfarge!)
Dersom lenka ikkje fungerer, er det problem med WMS på Meteorologisk institutt.
Dersom lenka fungerer, er det mogleg at feilen ligg i NRK. Fullfør resten av testene på denne sida.
Feil på observasjonar og klimadata
Hentes fra eKlima-webservice:
Dersom desse URL-ane ikkje fungerer, er det feil med eKlima på Meteorologisk. Denne feilen kan ha alvorlege konsekvensar for resten av backend-systema, og kan i verste fall ta ned Locationforecast (som så igjen gjer at yr.no ikkje fungerer).
Prognoser, radar, satellitt med meir
Dokumentasjon på Weather-API grensesnittet yr.no får prognosar frå:
http://api.yr.no/weatherapi/documentation
Dersom denne ikkje fungerer, er det feil i Weather-API på Meteorologisk institutt. Dersom denne tenesta er nede, vil ingenting på yr.no fungere.
Eksempel på URL med prognose-XML
http://api.met.no/weatherapi/locationforecast/1.3/?lat=60.10;lon=9.58;msl=70
NB: “/1.3/” kan vera feil, sjå dokumentasjon for “locationforecast” under punktet over.
Tekstvarsel
http://api.met.no/weatherapi/textforecast/1.1/?forecast=land;language=nb
NB: “/1.1/” kan vera feil, sjå over.
Radar
Dersom denne ikkje fungerer, er det noko feil med utteikninga av radarbilete på Meteorologisk.
http://api.met.no/weatherapi/radar/1.1/?radarsite=rissa;type=animation;width=800 NB: “/1.1/” kan vera feil, sjå over.
Satellitt
Dersom denne ikkje fungerer, er det noko feil med utteikninga av satelitt på Meteorologisk.
http://api.met.no/weatherapi/geosatellite/1.1/?satellite=global;size=small NB: “/1.1/” kan vera feil, sjå over.
Databasefeil i NRK?
http://www.yr.no/soek.aspx?sted=gvarv
Funkar søket? Om feilmelding her, kan problemet vere intern brannmur mellom sonene i NRK.
Polopoly-feil i NRK?
Dette er ei rein Polopoly-side. Om denne sida ikkje kjem opp, er det anten feil i lastbalanserer, Polopoly-front eller Polopoly.
Framsida på yr.no er ei rein Polopoly-side, men med integrert innhald frå yr-applikasjonen. Feil her kan skuldast mange ting.
Dersom berre fyrste del av sida blir skrive ut (toppstripa kjem opp, men ikkje så mykje meir), er det feil med vêrapplikasjonen. Datavakta i NRK må omstarte vêrapplikasjonen på alle frontservarane. Vent 2-3 minutt mellom kvar servar for å ikkje gje databasen sjokk.
Kontakt
Helpdesk NRK
23 04 23 00, tast 1 på dagtid, tast 4 (og vent) på kveldstid.
Helpdesk met.no
22 96 31 00
Kontakt ansvarlege hjå ...
NRK
Redaktør, prosjektleiar | Erik Bolstad | 9113 1091 | jobb: 2304 9873 | Privat: 2256 8893 (bruk denne på natta) |
Utviklar | Hans-Christian Holm | 4150 6847 |
met.no
Applikasjonsdrift | Håvard Futsæter | 2296 3269 | 9969 6184 |
Applikasjonsdrift | Siri Spjelkavik | 2296 3037 | |
Teknisk prosjektleiar | Jan Ivar Pladsen | 9366 2291 | |
Informasjonsrådgjevar | Kristin Goa | 2296 3144 | 4022 1273 |
IT-direktør | Roar Skålin | 2296 3034 | 4767 2459 |