====== 1 Finn ut kva som er feil ======

Dersom heile eller delar av yr.no er nede, kan du finne ut av kva som er feil ved å sjekke lenkene nedanfor. Start på toppen og jobb deg nedover.

    * **Helsesjekken [[http://160.68.206.187/Admin-yr/shared/helsesjekk-multi.aspx]]** analyserer delar av yr.no. Dersom noko har raud farge, er denne delen av tenesta nede. Dersom du ikkje får opp helsesjekken, er det feil i NRK.
    * **Avansert kart [[http://www.yr.no/sted/Norge/Troms/Troms%C3%B8/Troms%C3%B8/avansert_kart.html]]** Kjem ikkje sida opp? = Problem hjå NRK. Kjem sida opp, men karta manglar? = Problem på Meteorologisk institutt.
    * **yr.wiki.met.no [[https://yr.wiki.met.no/doku.php]]** har fleire måtar å finne feil på. Bruk denne dersom helsesjekken ikkje gjev deg eit fornuftig svar.

====== 2 Varsle ======

**Ordinære kontaktpunkt (ring alltid hit fyrst):**

^                           ^Kven 	                ^Telefon 	               ^E-post  ^
^NRK dagtid\\   	    |Helpdesk\\ kl 8 – 16 	|23 04 23 00\\ tast 1 	       |  |
^NRK kveldstid\\ og helg    |Datavakt\\ (sovande vakt) 	|23 04 23 00\\ tast 4 og vent  |  |
^Meteorologisk\\ institutt  |Helpdesk\\ 24 t 	        |22 96 31 00\\	       |helpdesk@met.no\\  |

Send i tillegg alltid ut e-post til yr-driftsmeldinger@met.no
(går til driftsfolk, redaksjon o.s.v. i både NRK og Meteorologisk institutt).

Send ein kort e-post med kva som er feil //før// feilen er retta
+ ein kort e-post når feilen //er// retta. Skriv gjerne kva som var problemet! 

**I krisetilfelle kan du kontakte desse folka direkte:**

^  	        ^Kven 	                    ^Funksjon 	                      ^Telefon  ^
^NRK\\ 	|Tom Erik Støwer\\    |redaktør\\                     |95 01 45 94\\ |
^NRK\\ 	|Hans-Christian\\ Holm      |utviklar\\ 	              |41 50 68 47\\  |
^met.no |Håvard Futsæter\\ 	    |Applikasjonsdrift\\ 	      |99 69 61 84 mob\\ 22 96 32 69 jobb  |
^met.no |Siri Spjelkavik 	    |Applikasjonsdrift  	      |22 96 30 37  |
^met.no	|Jan Ivar Pladsen 	    |teknisk prosjektleiar 	      |93 66 22 91  |
^met.no |Mai-Linn Finstad                |informasjonsrådgjevar\\ 	      |41 00 43 21\\ 22 96 30 17 jobb  |
^met.no |Roar Skålin\\	    |IT-direktør\\ 	              |47 67 24 59 mob\\ 22 96 30 34 jobb  |

====== 3 Skriv driftsmelding til publikum ======

Nederst på http://drift.yr.no